INTERLOCUTORES INTERNOS

Esta propuesta nació en Francia y fue imitada por Estados Unidos, como respuesta a la fragmentación del trabajo informativo. Se creía la necesidad de crear en las empresas un departamento, con categoría de dirección general, cuyo responsable se ocupara de coordinar toda la actividad informativa. Precisamente se dio mucha importancia al personaje que debía ocupar el puesto, llamado director de comunicación o Dircom. Según D’Humièrs, desempeña cinco tareas esenciales, que a su vez se dividen en diferentes trabajos:

a) Difunde información procedente de la alta dirección de la entidad; 

b) Dirige el desarrollo de la identidad visual; 

c) Administra la comunicación interna; 

d) Su departamento proporciona servicios de comunicación al resto de las áreas; 

e) Se ocupa de organizar la representación de los altos cargos, y la participación de la entidad en la política pública.  

Comunicación corporativa | Definición, explicación y ejemplos - IONOS

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