La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno , es decir, al trabajador. Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las compañías de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en un entorno empresarial donde el cambio es cada vez más rápido. Se desarrolla con la interacción de masas trata de transmitir en la TV, radio y cine. Emisor: conductor de TV Mensaje Canal Auditorio Efecto causado Existen dos tipos de comunicación intermedia: Comunicación grupal: Reuniones conferencias juntas. Comunicación pública: Facebook TV Messenger toda red social es más indirecta porque no hay respuesta.
Comunicación descendente: es aquella que va desde los niveles jerárquicos niveles superiores a los niveles inferiores es decir es la comunicación que se da desde los gerentes hasta los obreros. DESCENDENTE ASCENDENTE Comunicación ascendente: Es la comunicación que se da desde los niveles más bajos hasta los niveles más altos de la estructura de una empresa. Comunicación horizontal: es aquella comunicación que se da en un mismo nivel jerárquico.
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