Habilidades y valores de un comunicador

Las habilidades de comunicación, se refieren a la capacidad para enviar, recibir, elaborra y emitir información, ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y orientadas hacia objetivos personales y organizacionales. Para llevar a cabo adecuadamente sus actividades los administradores deben poseer al menos las habilidades básicas de la comunicación oral, escrita y no verbal, relacionadas con: la comunicación con los clientes, la comunicación con sus subalternos, la comunicación con sus superiores, con los medios, la sensibilidad a diferencias culturales, entre otras.

Habilidades

• Transmitir con claridad: tener claro lo que deseamos decir a la audiencia para que no se entienda descubrir formas creativas e interesantes para contar nuestra historia desarrollando un estilo propio mediante el lenguaje y el tono para despertar emociones en la audiencia. 
• Creatividad narrativa y expresiva: Saber escuchar lo que otras nos quieren decir
• Escuchar: Saber escuchar lo que otros nos quieren decir es necesario saber a quién nos dirigimos. 
• Conocer las necesidades de la audiencia: Cada audiencia posee necesidades diferentes y la tarea del comunicador es identificarlas y satisfacerlas.
• Brindar retroalimentación: Es necesario que los escuches conozca sus intereses y comprenda su punto de vista.
• Empatía: ponerse en el lugar de los demás
• Utilizar lenguaje no verbal.
• Prestar atención a la audiencia.

Valores 

• Ética
• Objetividad 
• Justicia 
• Verdad 
• Confianza
• Dignidad